با سلام
براي استفاده صحيح از كارت صدا و ديگر سخت افزار كامپيوتري ابتدا بايد درايور آن را نصب نماييد به احتمال زياد درايور كارت صدا در سي دي مخصوص مادربورد قراردارد كه با نصب آن احتمالا مشكل شما حل خواهد شد